Dígitro VOIP Manager

O VOIP Manager da Dígitro converge a telefonia convencional fixa e móvel com os benefícios da comunicação via redes IP garantindo a mobilidade, ganhos em produtividade e redução de custos.

  • Mobilidade plena: primeiramente a solução possibilita que o ramal telefônico acompanhe o profissional aonde quer que ele vá. Um aplicativo, instalado no smartphone, origina e recebe chamadas como se estivesse no seu escritório: basta estar conectado a Internet por Wifi, 3G ou 4G.
  • Gestão centralizada: em seguida permite a configuração ou atualização dos firmwares dos módulos e terminais IP Dígitro em lote, evitando que a equipe de TI, tenha que realizar essa operação individualmente em cada aparelho.

Conforme a solução Dígitro usa a telefonia IP, fixa e móvel, permite a composição de diversos recursos de gateways em um mesmo módulo, economizando espaço físico no ambiente.

Mobilidade e Segurança do Dígitro VOIP

Enquanto a revolução tecnológica que estamos vivenciando, tem proporcionado o surgimento de diversos mecanismos de comunicação pessoal. Afinal as novas possibilidades que apareceram, a partir da internet, abrem muitos horizontes em termos de facilidades.

No entanto trouxeram consigo elevado número de vulnerabilidades e de ameaças à privacidade na comunicação. Por exemplo, a existência de instrumentos ilegais de escuta, muitos dos quais disponíveis em maletas ou outros meios portáteis, tem criado um ambiente não propício à comunicação reservada. Assim atenta a essa percepção, a Dígitro lança seu produto de comunicação criptografada: VoIP Manager S.

Afinal o VoIP Manager S é implantado em nuvem privada ou na infraestrutura local, com a telefonia IP, fixa e móvel. Bem como a ele, conectamos terminais telefônicos IP.

Facilidades básicas do Dígitro VOIP

  • Criptografia robusta e dinâmica
  • Permite a realização de conferências de áudios
  • Terminais de comunicação conectados ao servidor via internet (LAN, Wifi, 3G, 4G)
  • Usuários podem estar em qualquer lugar do planeta, desde que tenham acesso à internet
  • Chamadas sem custo
  • Diversidade de terminais suportados (telefones de mesa, desktop, notebook, smartphones e tablets)
  • Suporte para smartphones comuns de mercado (iOS, Android, BlackBerry e Windows 10 Mobile)
  • Agenda da telefonista
  • Backup de configuração
  • Bloqueio de chamadas
  • Cadeado eletrônico
  • Calendário
  • Call back
  • Captura de chamadas
  • Chefe secretária
  • Consultas
  • Despertador
  • Discagem abreviada
  • Discagem Direta a Ramal (DDR)
  • Escolha de rotas
  • Estacionamento de chamadas
  • Fila de atendimento para ramal ocupado
  • Grupos de ramais
  • Grupos de ramais com calendário
  • Hora certa
  • Identificação da chamada na fila da operadora
  • Identificação vocalizada
  • Intercalação
  • Mensagem de congestionamento
  • Mudança de Ramais
  • Múltiplos planos de numeração e DDR
  • Música de espera padrão
  • Não perturbe
  • Pêndulo
  • Rechamada automática
  • Ring diferenciado
  • Senhas e contas
  • Serviço Noturno
  • Siga-me
  • Sigilo no envio da identidade do ramal
  • Sinalização Acústica
  • Sincronização de contas entre sites
  • Conferência
  • Temporização de chamadas saintes
  • Transbordo para Telefonista
  • Transbordo por tempo em fila de grupos
  • Transferência de chamadas
  • Troncos Exclusivos

Recursos Avançados

  • Agenda corporativa
  • Atualização de software e firmware via Internet
  • Autenticação de usuários via módulo interno ou LDAP
  • Backup de configurações
  • Bilhetagem e tarifação local ou centralizada
  • Caixa postal – arquivo de áudio por e-mail
  • Compatibilidade para integração com gateways de mercado (E1,FXS,FXOeGSM)
  • Gestão de roteamento via interface web
  • Gravação de chamadas nos formatos MP3 ou WAV
  • Plano de numeração flexível com ramais de 1 a 8 cifras
  • Ramais móveis (WiFi,3G,4G) e ramal celular
  • Suporte a telefones IP e softphones
  • Ramais remotos (via Internet)
  • Recepcionista Digital
  • Servidor escalável, permite topologia distribuída

Assim a convergência da telefonia IP, fixa e móvel, gerou recursos agregados. Em outras palavras, as soluções que proporcionam os benefícios da mobilidade através da tecnologia VoIP, se integram com os demais cenários da telefonia convencional fixa e móvel.

GATEWAY TDM VOIP

Com o propósito de integrar a rede de telefonia convencional (STFC) com o mundo VoIP, nasceu o Geteway TDM x VoiP. Assim sendo, sua estrutura modular possibilita a ampliação da capacidade, implementa os protocolos ISDN e R2D com a STFC e o protocolo SIP com sistemas VoIP. Além disso, disponibiliza os principais padrões de codec de voz do mercado e recursos para tratamento de sinalizações utilizadas para navegação em URA.

GATEWAY DE FXS

Com a finalidade de trazer as vantagens da comunicação IP para sua telefonia analógica, foi criado o Gateway de FXS. Assim este equipamento viabiliza a reutilização da rede de cabeamento analógico existente interligando-a com o mundo VoIP. Ao mesmo tempo, integrado ao PABX IP Dígitro, possui alta densidade, disponibilizando em um único módulo, ou appliance até 384 portas, podendo ser empilhável para atender grandes projetos.

SOBREVIVÊNCIA LOCAL

Com o intuito de manter a comunicação de forma autônoma entre as unidades, mesmo quando há perda da conexão com o PABX central, os sistemas foram projetados com módulos autônomos. Desse modo os equipamentos continuam recebendo e realizando ligações entre ramais (FXS) e chamadas externas com a rede de telefonia (E1, FXO).

GERENCIADOR DE DISPOSITIVOS VOIP (GDV)

Com a finalidade de permitir a centralização das informações e atualização dos firmwares dos dispositivos IPs Dígitro, com auto provisionamento, foi criada a facilidade do servidor SIP, de Gerenciador de Dispositivos VoIP (GDV). Desse modo esta facilidade é utilizada para centralizar diferentes dispositivos IP, agilizando procedimentos e reduzindo custos. Pode, ainda, criar regras de configurações individuais ou para um grupo de usuários, oferecendo perfis de acordo com a necessidade de cada dispositivo.

SMARTCELL IP (GATEWAY PARA TELEFONIA CELULAR)

Com o intuito de ser um gateway que integra centrais SIP com a rede de telefonia celular, o Smartcell foi criado. Assim que a integração desse sistema com a funcionalidade de roteamento de chamadas das centrais Dígitro, é conseguida uma redução de custos com chamadas para celulares. Não apenas a conexão pode ser feita com um chip de uma operadora, como também vários chips de operadoras de telefonia móvel diferentes. Da mesma forma que há a utilização do recurso de voz do chip, o sistema também possibilita o envio simultâneo SMS, e conta com recursos como criptografia e alta capacidade. Além disso, o sistema de roteamento de chamadas pode ser configurado para consultar um banco de dados de portabilidade atualizado pela ANATEL, para identificar a operadora do número a ser chamado. Dessa forma, a central Dígitro encaminha a chamada, utilizando o chip da operadora móvel que proporcionará o menor custo.

FALEWEB

Com a finalidade de permitir a comunicação de voz sobre IP sem a necessidade de um aparelho telefônico, o FALEWEB, que é um softphone, é instalado em um computador multimídia. Quando integrado à central Dígitro, comporta-se como um ramal, com acesso a todas as suas funcionalidades, inclusive, à tecla flash e ao menu, que se altera de acordo com o status da chamada. Além disso, outros recursos estão disponíveis como: envio de SMS, acesso à agenda corporativa, histórico de chamadas, entre outros.

O VoiP Manager é fabricado pela Dígitro.

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