por Inova | ago 21, 2019 | Institucional
O INÍCIO Em meados de 1996 a W3 foi fundada como uma empreiteira trabalhando para a estatal Telesp em São Paulo. Logo em 1998 tivemos a Privatização da Telebrás onde o modelo de terceirização de prestação de serviço se alterou, e muito. O mercado se tornando 100%...
por Inova | ago 21, 2019 | Serviços Especializados
O que é IA? Inteligência Artificial, ou IA, é um campo de estudo acadêmico, esta inserida na ciência da computação. Se concentra em estudos e projetos de sistemas que percebe seu ambiente e toma atitudes que maximizem suas chances de sucesso. A Inteligência Artificial...
por Inova | ago 21, 2019 | Atender
A wAttend é uma plataforma de software que tem como conceito dar ferramentas para o relacionamento entre Empresa e seus clientes. É composto pelos seguintes módulos: Vendas, Atendimento, Analytics, Cobrança, Faturamento, Financeiro e Middleware. OMNICHANNEL Integrando...
por Inova | ago 21, 2019 | Serviços Especializados
A W3 presta serviço de consultorias em processos, usando como ferramentas a Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC), aliada a Inteligência Artificial na automatização de processos. Nossa atuação está em áreas estratégicas de nossos clientes, como a área...
por Inova | ago 21, 2019 | Infraestrutura
O que é NOC? O Networking Operation Center ou Centro de Operações de Rede é uma solução de monitoramento ininterrupto da avaliação dos sistemas de Tecnologia da Informação e Comunicação. Os negócios das empresas são suportados por uma infraestrutura de TIC (tecnologia...
